הכרה בחשיבות הדרישות האישיות והמשאבים עבור רווחת העובדים: לקחים לניהול בבית החולים הממלכתי במהלך מגפת הקורונה - הערכת ביקורתית של תפיסות עובדי מערכת הבריאות הבריטית

המאמר מציג הערכה ביקורתית של השפעת מגפת הקורונה על תפיסות העובדים לגבי רווחתם במקום העבודה בבית החולים הממלכתי בסקוטלנד, תוך התמקדות בלקחים עבור ההנהלה בתקופות משבר.

המחקר השתמש באסטרטגיה של מחקר איכותני מרובה שלבים, המשלב סקר רווחה של 227 עובדים (35% מכלל הצוות) עם 10 ראיונות עומק מפורטים עם מגוון עובדי ה-NHS. החוקרים התאימו את מודל הדרישות-משאבים בעבודה (JD-R Model) כדי לכלול גם דרישות ומשאבים אישיים, כלומר אתגרים ומנגנוני התמודדות אישיים בעבודה ובחיים הפרטיים. גישה זו אפשרה לקבל תמונה מקיפה ומפורטת יותר של חיי העבודה במהלך המגפה עבור עובדי מערכת הבריאות.

מהמחקר עלו שלוש המלצות עיקריות לשיפור רווחת העובדים בתקופות משבר:

1. פיתוח מיומנויות ניהול

2. טיפול בסוגיות עומס עבודה

3. שיפור אסטרטגיות תקשורת

המחקר מדגיש את החשיבות של הכרה בדרישות ובמשאבים האישיים של העובדים כחלק מהערכת הרווחה התעסוקתית, במיוחד בתקופות של משבר כמו מגפת הקורונה.

למאמר המלא >